小额贷款电话审核问题有哪些 小额贷款电话审核技巧有什么
发布时间:2020-08-10 22:47:05
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最近有部分朋友申请了小额贷款后正在准备电话审核, 那么,小额贷款电话审核有哪些问题,小额贷款电话审核有什么技巧你呢?
一般小贷电话审核会提出如下问题:
1,个人基本信息
个人姓名、身份证号、工作情况、收入情况、婚姻情况等,用以申报材料里的内容信息的真实性,避免弄虚作假。
2,逾期情况
没有逾期记录,直接作答即可。有逾期记录的话,要对逾期原因进行解释。贷款机构会据此判断还款意愿。
3,负债情况
有的机构设定上限负债率为50%,有的则是70%。无论上限负债率是多少,个人负债率越高贷款越困难,但须如实作答。
4,贷款用途
贷款用途必须明确,并符合贷款申请的要求。接听审核电话时,记住以下技巧可以帮你增加贷款的成功率。
1,电话保持畅通,及时接听。
2,说话语气和态度保持平稳,尽量使用普通话,保证沟通顺畅。
3,回答内容注意与申贷时提交的材料保持一致。电话审核是为了核实客户申报材料的真实性。回答的内容与申报材料相符,才能获得下款。
4,回答过程中避免透露不良信息。面对电话审核,有问有答即可,不要回避,不要过分热情,以免言多有失。